FAQ
Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus courantes sur nos services de location et de mécanique.
Location de véhicules
Pour louer un véhicule chez BVS AUTO, vous devez présenter une pièce d'identité en cours de validité, un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans, un justificatif de domicile de moins de 3 mois et une carte bancaire au nom du conducteur pour le dépôt de caution.
Nos véhicules sont disponibles à partir de 29,99€ par jour. Ce tarif inclut un kilométrage de base. Au-delà, chaque kilomètre supplémentaire est facturé 0,30€. Une caution de 2 500€ est demandée au moment de la prise en charge du véhicule.
Non, un forfait kilométrique est inclus dans chaque location. Les kilomètres supplémentaires sont facturés 0,30€/km. Le détail du forfait kilométrique est précisé lors de la réservation en fonction de la durée de location choisie.
Une caution de 2 500€ est demandée par empreinte bancaire lors de la prise en charge du véhicule. Cette caution est restituée intégralement sous 7 jours ouvrés après restitution du véhicule en bon état, après déduction éventuelle des frais de carburant ou de dommages constatés.
Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant la date de prise en charge. En deçà de ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer. Contactez-nous par téléphone ou email pour toute demande d'annulation ou de modification.
La prise en charge et la restitution des véhicules se font à notre adresse au 3 Rue du Puits, 60000 Beauvais. Un service de livraison peut être envisagé sur demande et sous conditions. Contactez-nous pour en discuter.
Mécanique
Oui, BVS AUTO intervient sur toutes les marques et tous les modèles de véhicules. Nos techniciens qualifiés disposent des outils et compétences nécessaires pour entretenir et réparer votre véhicule, qu'il soit européen, asiatique ou américain.
Oui, nous établissons des devis gratuits et sans engagement pour toutes nos prestations mécaniques. Contactez-nous par téléphone, email ou via le formulaire de contact pour décrire votre besoin et recevoir une estimation détaillée.
Oui, nous fournissons toutes les pièces détachées nécessaires aux interventions. Nous travaillons avec des fournisseurs de confiance pour vous garantir des pièces de qualité d'origine ou équivalente, au meilleur prix.
La durée dépend de la nature de l'intervention. Une vidange prend environ 30 à 45 minutes, un remplacement de plaquettes de frein 1 à 2 heures, une distribution une demi-journée. Nous vous communiquons un délai estimé lors du devis.
Sous réserve de disponibilité, nous pouvons mettre à votre disposition un véhicule de courtoisie pendant la durée de l'intervention. N'hésitez pas à le mentionner lors de votre prise de rendez-vous pour que nous puissions l'organiser.